A atividade de vender é, com certeza, uma das habilidades mais brilhantes e antigas desenvolvida pelo homem. A “arte” de negociar remonta aos tempos primitivos, nos quais a maioria praticava de forma intensa a troca de objetos (escambo). Ser vendedor é visto por muitas pessoas como uma das aptidões mais completas para se desenvolver e adaptar a qualquer outra profissão ou atividade, pois estamos sempre oferecendo e buscando algo melhor o tempo todo em tudo que fazemos.

A palavra vender tem origem da palavra em latim vendere, que significava mais propriamente o ato de expor e elogiar um produto. O vendax (o vendedor) precisava primeiro mostrar que o seu produto era muito bom e só depois cobrava o preço da mercadoria. Quem de nós em sua profissão não está vendendo algo ou colocando até a sua reputação pessoal/profissional na busca de sucesso e reconhecimento na sociedade que está inserido?

O sucesso profissional é um conceito subjetivo e pessoal de cada um, onde o reconhecimento na área de atuação, conforto financeiro, bens materiais, viagens internacionais, “virar chefe”, ter o próprio negócio ou alcançar um cargo de alto escalão podem ser a medida. Mas para outros, a ideia deste conceito está ligada a ter mais tempo à família, desafios intelectuais ou até trabalhar menos. Mas independente disso, existem atitudes e comportamento que ajudam a atingir metas.

Essas características são base de qualquer vendedor com V maiúsculo:

1 – Paixão pela profissão: vestir literalmente a camisa como ninguém e se colocar como um diferencial no mercado de trabalho, sempre se motivando e sendo fiel aos objetivos, produtos e serviços que previamente definiu;

2 – Busca por conhecimento: renovar-se constantemente é uma das características básicas para quem quer se manter no jogo em um alto grau de competitividade;

3 – Saber ouvir o cliente: é necessário ter o bom senso em receber críticas dos clientes, sendo empático constantemente na busca não só de ser o melhor, mas oferecer o melhor;

4 – Disposição de servir: ter grande disposição de ajudar, pois o bom profissional não está ali somente por dinheiro, mas sim para oferecer uma oportunidade e atender a uma necessidade;

5 – Autoconfiança no trabalho: assumir abertamente o que faz, analisar para que serve seu trabalho ou atividade e repassar aos demais a confiança que precisam;

6 – Paciência: saber esperar o momento certo para oferecer seus serviços, estando preparado para se colocar à disposição, fazendo com que as coisas aconteçam naturalmente;

7 – Objetivos e metas claras: buscar um norte pré-definido para não ficar acomodado, tornando-se produtivo continuamente;

8 – Ética e honestidade: na faculdade da vida, aprende-se que apenas com princípios de honestidade e guiados pela ética somos capazes de atingir bons resultados;

9 – Proatividade: para fazer acontecer são necessárias atitudes e ações pontuais/constantes no alcance de bons resultados;

10 – Respeito ao cliente: a decisão final tá sempre na mão do cliente e somente ele decide o que é melhor. É necessário respeitar suas opiniões, personalidades e comportamentos divergentes dos nossos. Tolerância e respeito são fundamentais para o sucesso.

Essas não são características exaustiva ou de fórmula pronta, mas podem fazer toda a diferença no seu dia a dia em qualquer atividade que deseja seguir. O importante é escolher bem sua profissão, trabalhar focado com assertividade e colher o melhor que a vida tem a lhe oferecer em qualquer lugar que estiver. Independentemente do que conceituamos como sucesso, dar o melhor com amor e dedicação é o caminho para se chegar ao ponto que desejamos e sermos felizes.

Sou Jebert Nascimento, empresário, advogado, administrador e contador acreano

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