Mais de 24 horas após a previsão de normalização anunciada pela prefeitura, os serviços do portal eletrônico de Rio Branco continuam fora do ar nesta terça-feira (7).

Desde o fim de semana, moradores enfrentam dificuldades para acessar ferramentas importantes, como emissão de certidões, alvarás, boletim de cadastro imobiliário, consulta de débitos, IPTU, nota fiscal eletrônica e requerimentos.

Ao tentar acessar as páginas, os usuários continuam encontrando a mensagem “502 Bad Gateway nginx”, erro que normalmente indica falha de comunicação entre servidores e impede o funcionamento correto dos serviços.

Na segunda-feira (6), a prefeitura informou, por meio do secretário municipal de Finanças, Wilson Leite, que a instabilidade ocorria por causa de um processo de migração de sistemas iniciado na quarta-feira passada. Na ocasião, a previsão era de que o portal fosse normalizado até o fim da tarde.

No entanto, até a tarde desta terça-feira, os serviços permaneciam indisponíveis.

A falha afeta diretamente contribuintes, empresas e cidadãos que dependem do sistema para emitir documentos, regularizar pendências, consultar débitos e acessar serviços públicos.

Até o momento, a prefeitura ainda não divulgou um novo prazo oficial para restabelecimento completo do portal.