A conta de água dos moradores de Rio Branco passou a contar com um novo modelo, mais moderno e acessível. A atualização, anunciada nesta quinta-feira (22) pelo Serviço de Água e Esgoto de Rio Branco (Saerb), busca facilitar a leitura das informações e reforçar a comunicação com a população.

Entre as mudanças, estão orientações detalhadas sobre o uso do hidrômetro, alertas sobre ligações clandestinas e a importância do recadastramento de usuários. A nova conta também destaca a obrigatoriedade da instalação de boia nas caixas d’água, conforme estabelece a resolução Ageac nº 100/2024.

Com formato ampliado, a fatura passou a exibir um selo de identificação da autarquia no verso, o que garante autenticidade e oferece mais segurança aos consumidores.

Segundo o diretor-presidente do Saerb, Enoque Pereira, a iniciativa tem o objetivo de tornar o serviço mais transparente e acessível, além de reforçar o compromisso com a melhoria contínua do atendimento.

Em caso de dúvidas ou suspeitas sobre a conta de água, os usuários podem entrar em contato com o Saerb pelo WhatsApp (68) 3212-7438.

Fonte: PMRB/Secom