O legado de um pai pode ser medido de diferentes formas. Nas empresas familiares, esse legado se manifesta em decisões, comportamentos e princípios que permanecem vivos muito tempo depois da troca de comando. Em um cenário em que a sucessão ainda representa um dos maiores desafios para os negócios brasileiros, esses ensinamentos podem ser decisivos para que a empresa continue operando ou encerre sua trajetória.

As empresas familiares correspondem a cerca de 90% das organizações do país, respondem por aproximadamente 65% do PIB e 75% dos empregos. Contudo, apenas 30% delas conseguem chegar à terceira geração, segundo dados da Family Business Network Brasil (FBN Brasil), com base no Banco Mundial.

Ao acompanhar centenas de famílias empresárias, percebemos que as sucessões mais bem‑sucedidas são construídas ao longo do tempo, com diálogo, preparação e confiança. O verdadeiro legado de um pai não é apenas formar um sucessor, mas preparar uma nova geração capaz de honrar a história da família e construir seu próprio caminho. É esse equilíbrio entre continuidade e evolução, preservando a união e a felicidade da família, que permite aos negócios prosperarem por gerações”, afirmou Daniella Leite, CEO da FBN Brasil.

Em homenagem ao Dia dos Pais, executivos de duas empresas familiares que seguem crescendo ao longo das décadas reuniram seis lições recebidas de seus pais e que continuam aplicando diariamente na gestão dos negócios.

Na Bransales Pneus, fundada em 1978 em Chapecó (SC), João Gonsales, vice‑presidente e diretor comercial, destaca que a reputação é tratada como patrimônio da empresa. “Meu pai sempre dizia que a reputação é construída todos os dias. É possível recuperar uma venda perdida, mas recuperar a confiança de um cliente é muito mais difícil”, afirmou, ressaltando que colocar a honestidade acima dos resultados imediatos ajuda a preservar relacionamentos de longo prazo.

No Grupo Góes, empresa familiar fundada há mais de 85 anos em São Roque (SP), Cláudio Góes, CEO e representante da quarta geração, lembra que a primeira lição recebida ainda na infância continua sendo fundamental: “Aprendi desde cedo que acordar cedo e trabalhar duro sempre traz recompensa. Esse valor precisa acompanhar qualquer geração que esteja à frente da empresa”. Para ele, disciplina e dedicação são a base para resultados consistentes ao longo do tempo.

Outro ensinamento da família Gonsales enfatiza que a palavra precisa ter valor. “Meu pai sempre nos ensinou que compromissos assumidos precisam ser honrados. Clientes e parceiros lembram muito mais do que fazemos do que do que prometemos”, destacou João Gonsales, apontando que essa postura fortalece relações comerciais duradouras, inclusive em momentos de mercado desafiadores.

Cláudio Góes acrescenta que todos os clientes merecem o mesmo respeito, independentemente do tamanho da compra. “Quem compra uma garrafa merece exatamente o mesmo atendimento de quem compra mil. Todos os clientes têm o mesmo valor para a empresa”, afirmou, ressaltando que esse princípio consolidou a reputação da empresa ao longo das décadas.

Para João Gonsales, o crescimento exige disciplina todos os dias. “A empresa familiar não se fortalece pela repetição de boas práticas. O crescimento veio ao longo de décadas, com esforço diário, dedicação e persistência. Não existe atalho para construir uma empresa sólida”, declarou.

Já Cláudio Góes enfatiza que a cultura da empresa nasce das pessoas. “Os colaboradores são os maiores multiplicadores da cultura organizacional. São eles que levam aos fornecedores e aos clientes valores como respeito, simpatia e atenção”, explicou, indicando que manter esses valores vividos diariamente por toda a equipe garante a força da empresa familiar, independentemente da geração no comando.

Para o consultor de negócios Diego Giovanetti, as histórias demonstram que a sucessão bem‑sucedida vai muito além da troca de lideranças. “Vivemos a maior transformação tecnológica da história, mas negócios continuam sendo feitos por pessoas. Na sucessão empresarial, o maior legado não é o patrimônio, e sim os valores que passam de uma geração para outra e garantem a continuidade da empresa”, concluiu.

Fonte: CNN Brasil Economia