O Acre aparece entre os estados mais avançados do país na oferta de serviços públicos digitais, segundo o Ranking de Competitividade dos Estados.

No levantamento mais recente, o estado alcançou 174 pontos e ficou na 4ª colocação nacional no quesito digitalização e modernização dos serviços públicos.

À frente do Acre aparecem apenas Piauí, Rio Grande do Sul e Rio de Janeiro. Nas últimas posições do ranking estão Alagoas, Roraima e Rio Grande do Norte.

O estudo utiliza como base o índice da Associação Brasileira de Entidades Estaduais e Públicas de Tecnologia da Informação e Comunicação (ABEP-TIC) e avalia 35 critérios distribuídos em três dimensões.

A primeira considera a capacidade de oferta digital de serviços, incluindo acesso da população, identificação do cidadão e simplificação de processos. A segunda avalia a oferta efetiva de serviços digitais em áreas como saúde, educação, segurança pública e garantia de direitos.

Já a terceira dimensão analisa normas e legislações ligadas à modernização do atendimento público, incluindo defesa do usuário, desburocratização, assinaturas eletrônicas e políticas de governo digital.

O índice integra o Pilar de Eficiência da Máquina Pública do Ranking de Competitividade dos Estados, coordenado pelo Centro de Liderança Pública. A metodologia contou com participação de especialistas em governo digital, representantes da ABEP-TIC, pesquisadores e integrantes da academia.