A Black Friday, considerada uma das datas mais importantes para o comércio brasileiro, também tem sido marcada pelo aumento de crimes contra o consumidor.
Chamada de “Black Fraude”, a data é conhecida pelas promoções falsas e descontos enganosos. Para orientar os consumidores, o Procon do Acre vem realizando ações educativas e alertando sobre os cuidados ao realizar compras online.
É importante verificar a confiabilidade do site, comparar preços e desconfiar de promoções que parecem vantajosas demais. Além disso, o órgão está fiscalizando as lojas para evitar práticas ilegais e incentiva os consumidores a denunciarem qualquer irregularidade através do telefone do Procon.
Confira se seguir alguns passos que podem ajudar a não cair em golpes.
Pesquise Preços Antes do Evento:
Compare os preços dos produtos que você está interessado antes da Black Friday para garantir que os descontos anunciados sejam reais.
Desconfie de Ofertas Irresistíveis:
Se uma oferta parece boa demais para ser verdade, pode ser um sinal de fraude. Desconfie de descontos excessivos e promoções muito agressivas.
Verifique a Reputação da Loja:
Antes de fazer uma compra, verifique a reputação da loja online. Avaliações de clientes e comentários podem fornecer insights sobre a confiabilidade do varejista.
Prefira Sites Conhecidos:
Dê preferência a sites de compras online conhecidos e confiáveis. Certifique-se de que o site possui um protocolo de segurança (https://) antes de inserir informações pessoais ou de pagamento.
Guarde Comprovantes de Compra:
Mantenha registros de todas as transações, incluindo comprovantes de compra, confirmações por e-mail e capturas de tela de confirmações de pagamento.
Antes de comprar Leia as Políticas de Devolução e Troca:
, verifique as políticas de devolução e troca da loja. Isso é importante caso você precise retornar um produto.
Evite Acesso a Links Suspeitos:
Não clique em links suspeitos enviados por e-mail ou mensagens de texto. Vá diretamente para o site da loja digitando o endereço na barra de navegação.
Mantenha seu Antivírus Atualizado:
Certifique-se de que seu software antivírus está atualizado para ajudar a proteger seu computador contra malware e ameaças online.
Utilize Métodos de Pagamento Seguros:
Dê preferência a métodos de pagamento seguros, como cartões de crédito, que oferecem proteção adicional em caso de fraude.
Fique Atento a Alterações de Preço no Carrinho:
Alguns varejistas podem aumentar os preços no carrinho de compras. Verifique se o preço final corresponde ao desconto anunciado.
Informe-se sobre a Política de Privacidade da Loja:
Certifique-se de que a loja tem uma política de privacidade clara e respeita suas informações pessoais.
Fique Atento a Sites Falsos:
Evite sites que imitam marcas famosas ou que tenham URLs suspeitos. Sempre verifique a autenticidade do site antes de fazer uma compra.
Lembre-se de que é essencial manter a vigilância e usar o bom senso ao fazer compras online, especialmente durante eventos de grande volume de vendas, como a Black Friday.