A chegada do TikTok Shop ao Brasil, prevista para abril de 2025, tem gerado expectativas e apreensão no mercado de e-commerce. A plataforma, que combina entretenimento e comércio eletrônico, já demonstrou crescimento significativo em outros países e agora se prepara para competir com gigantes como Mercado Livre, Amazon e Shopee no mercado brasileiro.
Analistas do Itaú BBA destacam que a entrada do TikTok Shop no Brasil pode representar um desafio para o Mercado Livre, especialmente no segmento de pequenas e médias empresas (PMEs). A plataforma do TikTok tem se mostrado eficaz para marcas menores, que ganham visibilidade por meio de conteúdo gerado por usuários e influenciadores. Essa dinâmica pode atrair vendedores de nicho, sobrepondo-se à base de clientes do Mercado Livre e configurando um risco competitivo.
Estratégias e investimentos
Em resposta ao cenário competitivo, o Mercado Livre anunciou um investimento de US$ 3,4 bilhões no México para 2025, um aumento de 38% em relação ao ano anterior. Esse montante será direcionado principalmente para tecnologia, serviços financeiros e logística, áreas cruciais para manter sua posição de liderança no e-commerce latino-americano.
Perspectivas para o mercado brasileiro
A entrada do TikTok Shop no Brasil também pode impactar outras varejistas. Relatório do Santander indica que a plataforma pode capturar entre 5% a 9% do mercado de e-commerce brasileiro nos próximos três anos, potencialmente gerando de R$ 25 bilhões a R$ 39 bilhões em volume bruto de mercadorias até 2028. Empresas como Boticário, Burger King, Smart Fit e Natura já adotam estratégias nativas na plataforma, visando maior engajamento e menores custos de aquisição de clientes.
Diante desse cenário, o mercado de e-commerce no Brasil se prepara para uma nova fase de competição e inovação, impulsionada pela chegada do TikTok Shop e pelas estratégias adotadas pelos players estabelecidos para manterem sua relevância.
Fonte: Infomoney e einvestidor.estadao